Chính Sách Đổi Và Trả Hàng

Menu
0933 44 66 33
Danh mục sản phẩm

Chính Sách Đổi Và Trả Hàng

02:39:57 29-07-2021 | Lượt xem: 52

Chính Sách Đổi Và Trả Hàng

Quy định chung

Nhằm đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dich vụ sau khi bán hàng. Chúng tôi sẽ hỗ trợ quý khách đổi sang sản phẩm khác cùng moldel hoặc các dòng khác nếu sản phẩm gặp sự cố lỗi của nhà sản xuất hoặc của cửa hàng ) khi đạt nhưng tiêu chuẩn chung sau đây

Điều kiện chung

– Sản phẩm được đổi trả khi khách hàng kiểm tra hàng không đúng với chủng loại sản phẩm đặt mua hoặc không đúng như tư vấn, sản phẩn bị vỡ, móp méo, ……

– Sản phẩm được kĩ thuật xác định là lỗi do nhà sản xuất.

– Sản phẩm đổi trả không bị lỗi như trầy xước, vỡ, móp méo.

– Sản phẩm thu hồi phải có đầy đủ các chứng từ kèm theo ( hóa đơn, phiếu giao hàng,…………..)

– Thời hạn hiệu lực cho việc đổi, trả hàng là 30 ngày kể từ khi khách hàng nhận hàng từ showroom.

– Quý khách hàng còn giữ biên bản xác nhận, bàn giao hàng hóa, hóa đơn mua hàng, sao kê của ngân hàng hay phiếu thu của công ty để xác nhận rằng quý khách hàng đã mua sản phẩm tại Caongua.com.vn.

– Sản phẩm phải còn nguyên đai, nguyên kiện ban đầu

Các trường hợp không chấp nhận đổi trả
– Khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước

– Quý khách không thực hiện các quy định của chính sách đổi trả hàng ( VD: không có phiếu bảo hành, không có chứng từ kèm theo,……..)

– Quý khách làm ảnh hưởng đến sản phẩm.

– Không nhân đổi trả trong trường hợp khách quan như do thiên nhiên,lũ lụt, mưa, bão …………

– Sản phẩm đã hết hạn bảo hành

– Khách hàng sử dụng không đúng yếu cầu của sản phẩm, không đọc kỹ hướng dẫn trước khi sử dụng

– Khách hàng không thực hiện các quy định theo yêu cầu để được hưởng chế độ bảo hành

– Khách hàng liên hệ trực tiếp với Trung tâm bảo hành của Hãng hoặc thông qua Trung chăm sóc khách hàng của Nội Thất Đồ Gỗ Việt.

– Sau khi có Giấy xác nhận tình trạng với nội dung hàng hóa hư hỏng do lỗi kỹ thuật không thể sửa chữa được ngay, việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định

– Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng 30 (ba mươi) ngày tính từ ngày Caongua.com.vn nhận đủ thông tin và các giấy tờ theo quy định từ phía khách hàng.

Mọi thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ: 0933 446633
Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng (Điều 68...

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng (Điều 68...

02:50:26 29-07-2021

Cung cấp dịch vụ cho khách hàng và quản lý. Sử dụng thông tin cá nhân của Người Tiêu Dùng nhằm mục đích quản lý cơ sở dữ liệu về Người Tiêu Dùng...

Hướng Dẫn Mua Hàng

Hướng Dẫn Mua Hàng

02:46:54 29-07-2021

Bước 1: chọn mẫu cao ngựa bạn muốn mua, đặt. 1. Chọn loại muốn đặt 2. Chọn số lượng 3. Nhấn vào nút "MUA NGAY"

Bảo Hành Và Sửa Chữa

Bảo Hành Và Sửa Chữa

02:43:21 29-07-2021

Caongua.com.vn cung cấp chính sách bảo hành chung sản phầm là 1 tháng đến 3 tháng tùy vào từng loại sản phẩm. Trong từng trường hợp cụ thể, vui lòng liên lạc...

Chính Sách Thanh Toán

Chính Sách Thanh Toán

02:36:17 29-07-2021

KHÁCH HÀNG Ở CÁC QUẬN NỘI THÀNH TPHCM: GIAO HÀNG MIỄN PHÍ KHÁCH HÀNG QUẬN XA KHU VỰC NỘI THÀNH TPHCM: PHỤ THU THEO TỪNG TRƯỜNG HỢP (TỪ 50 - 150K) KHÁCH HÀNG Ở...

Chính Sách Và Quy Định Chung

Chính Sách Và Quy Định Chung

02:28:45 29-07-2021

Caongua.com.vn cung cấp chính sách bảo hành chung sản phầm là 12 tháng đến 60 tháng tùy vào từng loại sản phẩm nội thất. Trong từng trường hợp cụ thể, vui...

Tin nổi bật

THÀNH TÍCH CỦA HALIVINA

  • CHỨNG NHẬN THƯƠNG HIỆU VÀNG
  • CUP THƯƠNG HIỆU VÀNG
  • CHỨNG NHẬN HUY CHƯƠNG VÀNG
  • HUY CHƯƠNG VÀNG VÌ SỨC KHỎE CỘNG ĐỒNG
  • CHỨNG NHẬN SẢN PHẨM UY TÍN CHẤT LƯỢNG
  • CUP SẢN PHẨM UY TÍN CHẤT LƯỢNG
  • CHỨNG NHẬN THƯƠNG HIỆU THỰC PHẨM XANH
  • CUP THƯƠNG HIỆU THƯC PHẨM XANH
  • CHỨNG NHẬN TOP 100 SP TỐT CHO GIA ĐÌNH
  • CHỨNG NHẬN TOP 100 SP TỐT CHO GIA ĐÌNH
  • CHỨNG NHẬN TOP 100 SẢN PHẨM TỐT NHẤT
  • CHỨNG NHẬN TOP 100 SẢN PHẨM TỐT NHẤT

Tag từ khoá

cao ngựa, cao xương ngựa, cao ngựa bạch, cao ngựa halivina, yến sào halivina, tổ yến thô, tổ yến tinh chế, tổ yến vụn, tổ yến sơ chế, trà thảo dược